Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

soravexiumo, con domicilio en C. San Antón, 12, 18005 Granada, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios de revisión de presupuestos y plataforma financiera:

Datos de identificación

• Nombre completo y apellidos
• Documento Nacional de Identidad o equivalente
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal completa
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico

Información financiera

• Datos sobre ingresos mensuales y anuales
• Información sobre gastos y categorización de los mismos
• Historial de transacciones cuando nos autoriza el acceso
• Información sobre préstamos, hipotecas y otros compromisos financieros
• Datos sobre objetivos financieros y planes de ahorro

Datos técnicos

Cuando navega por nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica including dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios: Análisis y revisión de sus presupuestos personales, elaboración de informes financieros personalizados y recomendaciones de optimización
• Comunicación: Envío de notificaciones sobre el estado de sus análisis, recordatorios de revisión y respuesta a sus consultas
• Mejora del servicio: Análisis estadístico de patrones de uso para mejorar nuestras herramientas y algoritmos de análisis financiero
• Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Marketing directo: Envío de información sobre nuevas funcionalidades y servicios relacionados (solo con su consentimiento previo)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales según el artículo 6 del RGPD:

Finalidad	Base Legal
Prestación de servicios de análisis presupuestario	Ejecución de contrato
Comunicaciones de servicio	Ejecución de contrato
Mejoras del servicio	Interés legítimo
Marketing directo	Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal

5. Conservación de Datos

Mantenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de usuario activo: Durante la vigencia de su cuenta y hasta 2 años después de la última actividad
• Datos financieros: Se conservan durante 6 años conforme a la normativa fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años sin actividad
• Logs técnicos: Se mantienen durante 12 meses por motivos de seguridad

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los procesamos y con qué finalidad. Le proporcionaremos una copia de sus datos en formato estructurado.

Derecho de rectificación

Si considera que alguno de sus datos es inexacto o incompleto, puede solicitar su corrección o actualización. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

Derecho de portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256
• Autenticación de dos factores para acceso a cuentas de usuario
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Política de acceso restringido basada en el principio de necesidad de conocer
• Copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos. Cuando esto ocurre, garantizamos que:

• La transferencia se realiza a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Se implementan medidas de seguridad adicionales según sea necesario
• Se informa previamente al usuario sobre estas transferencias cuando sea requerido

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el rendimiento de la plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
• Cookies de personalización: Guardan sus preferencias de configuración
• Cookies de marketing: Solo se instalan con su consentimiento expreso

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Cuando realicemos cambios sustanciales, le notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

12. Contacto y Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control del país de la Unión Europea donde tenga su residencia habitual.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.